Sisällys
- Kattava Pelivalikoimamme
- Tietoturva ja myös Luotettavuus Toiminnassamme
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
- Tarjoukset Pelaajillemme
- Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Monipuolinen Pelivalikoima
Meiltä https://miantica.fi/ on valittavana yli yhteensä 3000 peliä kansainvälisten parhaalta kehittäjiltä. Pelivalikoimamme koostuu perinteisistä hedelmäautomaateista nykyaikaisiin slottipeleihin, perinteisiin peleihin sekä suoriin kasinopeleihin. Olemme tehneet päätöksen tehneet yhteistyön kasinoalan tunnetuimpien yritysten kuten NetEnt:n, Microgamingin sekä Pragmatic Playn toimesta taataksemme parhaan ajateltavissa olevan pelielämyksen.
Pelikirjastomme täydentyy viikottain, mikä tarkoittaa että asiakkaamme pääsevät jatkuvasti kokea tuoreita kokemuksia. Jokainen pelimme on huolella optimoitu pelaamaan saumattomasti niin tietokoneella kuin mobiililla, mikä asia mahdollistaa vapauden pelaamiseen ajasta ja sijainnista välittämättä.
Pidetyimmät Pelityypit Kasinoltamme
- Progressiiviset jättipottien pelit: Mahdollisuus voittaa tulevaisuutta muokkaavia rahasummia ainoalla pyöräytyksellä
- Megaways-slotit: Tuhansittain voittotapoja sekä vaihteleva pelitoiminto
- Live-kasinopöydät: Aitoja dealereita ja suoraa pelikokemusta suoraan studion kautta
- Blackjack-muunnelmat: Yli 30 erillistä blackjack-variaatiota aloitteleville sekä ammattilaisille
- Ruletti-vaihtoehdot: Eurooppalainen ruletti, amerikkalainen versio sekä ranskalaiset versiot versiot ja myös erikoisversiot
Tietoturva sekä Luotettavuus Palvelussamme
Toimimme täysin Maltan virallisen pelivalvonnan MGA-lisenssin (Malta Gaming Gaming Authority:n viranomaisen) valvonnassa, joka takaa vankka valvonnan yhdistettynä avoimuuden jokaisessa toiminnassa. MGA on on kansainvälisesti yksistä kansainvälisten parhaista valvojista, joka on ollut toiminta perustettiin vuodesta 2001 alusta ja valvoo yhteensä yli 300 peliyhtiötä ympäriinsä maapalloa.
Käytämme 256-bittistä SSL-suojausta jokaisessa tiedonsiirrossa, joka vastaamaan finanssilaitoksien suojausta. Pelaajiemme henkilökohtaiset ja maksudata pidetään turvallisesti erillisissä palvelimilla, joihin järjestelmiin on asetettu kontrollista pääsy. Lisäksi noudatamme täysimääräisesti Euroopan unionin GDPR-säännöstön kokonaisvaltaisesti.
Maksutavat ja Nostoprosessit
| Visa/Mastercard maksutapa | Välitön | 1-3 päivää työpäivää | 10 euroa |
| Trustly siirto | Välitön | 0-24 tunnin sisällä | 20 € |
| Skrill-lompakko | Heti | 0-12 h tunnin sisällä | 10 € |
| Neteller | Välitön | 0-12 h tuntia | 10€ |
| Bitcoin lohkoketju | 10-30 minuuttia min | 1-6 tunnin tuntia aikana | 50 € |
| Paysafecard | Instant | Ei käytettävissä | 10€ |
Kotiutuspyynnöt käsittelemme jonojärjestyksessä pankkipäivinä klo 09:00-18:00 välisenä puitteissa. Viikonloppuisin käsittelymme voi olla hieman pidemmät, kuitenkin pyrimme lähtökohtaisesti maksimaalisen pikaiseen käsittelyyn. Vahvistettujen tilien kotiutukset toteutumaan useimmiten tavallista ripeämmin.
Bonuskampanjat Käyttäjillemme
Aktiiviset Bonusohjelmat
Tarjoamme pelaajillemme kilpailukykyisiksi arvioituja bonuksia, jotka ovat luotu parantamista varten pelaamiskokemusta huomattavasti. Liittymisbonuksemme sisältää ensitalletuksen yhdistettynä ilmaisia pyöräytyksiä erityisissä peleissä. Kanta-asiakasohjelmassamme pelaajat saavat kanta-asiakas pisteitä jokaisen spinillä, ja myöhemmin nämä saadut kanta-asiakaspisteet voivat vaihtaa pelirahaksi tai vaikkapa ilmaisiksi spinneiksi.
- VIP-jäsenohjelma: Neljä eritasoista tasoa pronssi-jäsenyydestä timanttiluokkaan, jokainen taso pitää sisällään eksklusiivisia bonusetuja
- Viikon kampanjat: Reload-tarjoukset, cashback-tarjoukset yhdistettynä turnauspelaaminen vaihtelevalla teemalla
- Syntymäpäivälahja: Henkilökohtainen yllätysbonus joka ikinen käyttäjälle heidän omana syntymäpäivän aikana
- Uskollisuuspalkinnot: Yllätyslahjoja säännöllisimmille asiakkaillemme silloin tällöin
Kaikilla bonustarjouksillamme on määritelty läpinäkyvät yhdistettynä reilut kierrätysvaatimukset, jotka näkyvät läpinäkyvästi ehdoissamme. Läpipeluuvelvoite tyypillisesti vaihtelee 35-40-kertaista kierrätystä välillä riippumaan bonustyypistä.
Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Asiakaspalvelumme on jatkuvasti yhteydessä ympäri vuorokauden seitsemän päivänä viikkokahdessa. Tarjoamme pelaajillemme apua suomenkielellä live-viestin kautta, sähköpostiyhteydenotoilla ja puhelinpalvelun kautta. Vastausaikamme live-chatissa on tyypillisimmin alle kaksi minuuttia minuutin aikaa, ja sähköposteihin lähetettyihin vastaamme yleensä 2-4 tunnin tunnin sisällä.
Tukitiimimme koostumaan kokeneiden osaajista, jotka hyvin tunteavat asian kasinoalan lainsäädännön yhdistettynä kykenevät ratkaisemaan mitä erilaisimpia ongelmia nopeasti. Tämän lisäksi sivustollamme on yksityiskohtainen UKK-sivu, josta kohdasta löytyvät ohjeet tavallisimpiin kysymyksiin tallettamisesta, nostoista yhdistettynä bonussäännöistä.